Статья о том, как менялся рынок товаров и услуг для малого бизнеса с 1991 по 2021 годы. Рассматриваются новые переменные, которые появились в связи с развитием социальных сетей и e-commerce, и необходимость иметь больше знаний и усилий для успешного бизнеса.